Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno: 26. 9. 2026

V Žurnálu věříme, že důvěra je základem každého vztahu – i toho digitálního. Proto ke zpracování osobních údajů přistupujeme zodpovědně, transparentně a férově. V tomto dokumentu najdeš, jaké údaje o tobě zpracováváme, proč, po jakou dobu a jaká máš v této oblasti práva.

1. Kdo jsme?

Správcem tvých osobních údajů je:

Žurnál s. r. o.
Račianska 1575/78, 831 02 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 51 178 401
IČ DPH: SK2120630952
Zapsaná v OR Okresního soudu Bratislava III, oddíl: Sro, vložka č. 123653/B

Kontaktní osoba pro ochranu osobních údajů: Ivan Zaťko, ahoj@zurnal.sk

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Údaje zpracováváme především proto, abychom ti mohli:

vyřídit a doručit objednávku,
poskytnout zákaznickou podporu,
posílat ti novinky, pokud jsi s tím souhlasil/a,
zlepšovat náš web a služby,
a v některých případech plnit zákonné povinnosti (např. účetnictví).

Údaje, které zpracováváme:

Identifikační a kontaktní údaje (jméno, adresa, e-mail, telefon)
Údaje o objednávkách a platbách
Technické údaje (IP adresa, cookies, údaje o zařízení)
Marketingové preference
Údaje z kontaktních formulářů nebo recenzí

Právní základy zpracování:

uzavření a plnění smlouvy (objednávky),
oprávněný zájem (např. přímý marketing, analýza webu),
souhlas (např. newsletter),
zákonná povinnost (účetnictví, daně).

3. Jak dlouho tvé údaje uchováváme

Údaje o objednávkách: 10 let (kvůli účetní legislativě)
Newsletter: do odvolání souhlasu
Údaje z kontaktního formuláře: max. 30 dní po vyřízení
Údaje o účtu: do zrušení účtu nebo po delší neaktivitě

4. Kdo má k údajům přístup?

Údaje neprodáváme třetím stranám. Spolupracujeme však s partnery, kteří nám pomáhají s provozem e-shopu, doručováním, účetnictvím nebo marketingem. Všichni jsou smluvně vázáni a podléhají GDPR.

Běžní partneři:

Shopify (e-commerce platforma)
Klaviyo (e-mailový marketing)
Google (Analytics, Ads)
Meta (Facebook, Instagram)
Judge.me (recenze)
Stripe (platby kartou)
SuperFaktúra a externí účetní (účetnictví)
SPS, Packeta a Slovenská pošta (doručení)

Některé údaje mohou být předány do třetích zemí (např. USA), ale vždy jen s odpovídající ochranou (např. standardní smluvní doložky EU).

5. Cookies a sledovací technologie

Aby ti náš web fungoval co nejlépe a mohli jsme ho dále vylepšovat, používáme malé soubory cookies.

Některé jsou technicky nezbytné (např. pro přihlášení nebo správu košíku), jiné nám pomáhají analyzovat návštěvnost nebo zobrazovat relevantnější reklamu. Všechny tyto soubory zpracováváme buď na základě oprávněného zájmu, nebo na základě tvého souhlasu.

Jaké cookies používáme?

Nezbytné cookies – bez nich by web nefungoval (Shopify, bezpečnost, košík)
Analytické cookies – sledují chování návštěvníků (Google Analytics)
Marketingové cookies – umožňují nám zobrazit ti relevantnější reklamu (Meta/Facebook, Google Ads)

Podrobnosti najdeš v nastavení cookies a v odkazovaných zásadách partnerů (např. Google, Meta).

Jak můžeš nastavení změnit?

Používáme cookie lištu, kde si můžeš nastavit, které cookies nám chceš povolit. Nastavení můžeš kdykoli upravit i přímo v prohlížeči – návod najdeš například na stránce allaboutcookies.org.

Jak dlouho cookies uchováváme?

Nezbytné cookies: po dobu návštěvy, některé až 1 rok (košík, přihlášení, bezpečnost)
Analytické a marketingové cookies: nejvýše 13 měsíců a jen s tvým souhlasem

6. Tvá práva podle GDPR

Právo na přístup k osobním údajům
Právo na opravu nepřesných údajů
Právo na výmaz (pokud to není v rozporu se zákonnými povinnostmi)
Právo na omezení zpracování
Právo vznést námitku proti zpracování (např. v případě marketingu)
Právo na přenositelnost údajů
Právo odvolat souhlas (např. s newsletterem)
Právo podat stížnost dozorovému úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27

statny.dozor@pdp.gov.sk

7. Nezapomínáme ani na mladší Žurnalisty

Náš web není určen osobám mladším 16 let, pokud k tomu nemají souhlas zákonného zástupce.

Pokud máš jakékoli otázky nebo chceš některé z výše uvedených práv uplatnit, ozvi se nám na ahoj@zurnal.sk – rádi ti pomůžeme.